ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Účinné od 10. 10. 2026

1. Kdo osobní údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:

Katie Bergr
IČO: 69519722
Sídlo: Žitavská 248, Praha 10 – Benice
E-mail: katie@katiebergr.cz
Telefon: 777 552 937
(dále jen „Správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Podle způsobu, jakým spolu komunikujeme nebo spolupracujeme, mohu zpracovávat zejména:

– jméno a příjmení,
– e-mailovou adresu a telefonní číslo,
– název firmy, IČO, sídlo a fakturační údaje,
– obsah zprávy, vybranou službu a další údaje uvedené v poptávce,
– údaje související s objednávkou, smlouvou, platbou a komunikací,
– technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči, identifikátory cookies a údaje o používání webu,
– údaje nezbytné pro ochranu právních nároků a zabezpečení webu.

Nevkládejte do kontaktního formuláře citlivé údaje ani údaje třetích osob, které nejsou pro vyřízení poptávky nezbytné.

3. Proč údaje zpracovávám a na jakém právním základě

➡️Vyřízení poptávky a jednání o spolupráci

Údaje z kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiné komunikace zpracovávám za účelem vyřízení poptávky, odpovědi a případné přípravy nabídky. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost.

➡️Plnění smlouvy

Údaje klientů zpracovávám za účelem poskytování objednaných služeb, komunikace, fakturace a předání výstupů. Právním základem je plnění smlouvy.

➡️Plnění právních povinností

Účetní, daňové a další údaje zpracovávám v rozsahu vyžadovaném právními předpisy. Právním základem je splnění právní povinnosti.

➡️Ochrana práv a bezpečnost

Nezbytné údaje mohu zpracovávat za účelem ochrany a uplatňování právních nároků, evidence komunikace, prevence zneužití a zabezpečení webu. Právním základem je můj oprávněný zájem. Proti takovému zpracování můžete podat námitku.

➡️Analytické a marketingové cookies

Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel a další volitelné technologie používám pouze v rozsahu umožněném vaším nastavením cookies. Právním základem ukládání a čtení volitelných cookies a souvisejícího zpracování je váš souhlas. Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Upravit nastavení cookies“ na webu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

4. Jak dlouho údaje uchovávám

– Údaje z neuskutečněných poptávek uchovávám po dobu nezbytnou pro jejich vyřízení, nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace.
– Údaje související se smlouvou uchovávám po dobu spolupráce a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků.
– Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou platnými právními předpisy.
– Technické údaje a údaje získané prostřednictvím volitelných cookies uchovávám po dobu uvedenou u jednotlivých cookies nebo do odvolání souhlasu, pokud je odvolání možné dříve.

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažu nebo anonymizuji, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis nebo ochrana právních nároků.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje nejsou prodávány. V nezbytném rozsahu mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

– poskytovateli webhostingu, domény a technické správy webu,
– poskytovateli e-mailových a komunikačních služeb,
– poskytovateli účetních nebo daňových služeb,
– dodavatelům WordPressu, šablony a pluginů, pokud mají k údajům přístup při technické podpoře,
– společnosti Google Ireland Limited v souvislosti se službami Google Analytics a Google Tag Manager,
– společnosti Meta Platforms Ireland Limited v souvislosti se službami Meta Pixel a Meta Ads,
– právním, účetním nebo technickým poradcům vázaným povinností mlčenlivosti,
– orgánům veřejné moci, pokud předání vyžaduje právní předpis.

Konkrétní okruh příjemců se může měnit podle používaných služeb. Správce vybírá pouze dodavatele, kteří poskytují odpovídající záruky ochrany osobních údajů.

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří technologičtí dodavatelé, zejména Google a Meta, mohou osobní údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor. Předávání probíhá na základě mechanismů dovolených GDPR, například rozhodnutí o odpovídající ochraně, rámce EU–US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek, podle toho, který mechanismus se na konkrétní zpracování vztahuje.

7. Cookies

Web používá:

– nezbytné cookies potřebné pro fungování webu a uložení vašich voleb,
– analytické cookies pro měření návštěvnosti a používání webu,
– marketingové cookies pro vyhodnocování a cílení reklamy.

Volitelné analytické a marketingové cookies mají být aktivovány až po udělení souhlasu. Podrobnosti o aktuálně používaných cookies, jejich poskytovatelích a době platnosti mají být dostupné v nastavení cookie lišty.

8. Údaje zpracovávané při poskytování služeb klientům

Pokud při správě reklamy nebo měření získám přístup k osobním údajům zákazníků či zájemců klienta, je klient zpravidla správcem a já zpracovatelem těchto údajů. Takové zpracování se řídí samostatnou smlouvou o zpracování osobních údajů podle článku 28 GDPR a doloženými pokyny klienta. Tyto zásady nenahrazují zpracovatelskou smlouvu.

9. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo:

– získat přístup ke svým osobním údajům,
– požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
– požadovat výmaz nebo omezení zpracování,
– vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
– získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky přenositelnosti,
– kdykoliv odvolat udělený souhlas,
– podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Pro uplatnění práv napište na katie@katiebergr.cz. Před vyřízením žádosti mohu přiměřeným způsobem ověřit totožnost žadatele.

10. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů neprovádím automatizované individuální rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

11. Zabezpečení

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Přístupy do klientských a analytických systémů mají být udělovány prostřednictvím uživatelských rolí, pokud to daná služba umožňuje.

12. Změny zásad

Tyto zásady mohu aktualizovat, pokud se změní používané služby, způsob zpracování nebo právní požadavky. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data účinnosti.